مقالات بازاريابي اينترنتي

بازاريابي اينترنتي چيست؟

بازاريابي اينترنتي تركيب دو فعاليت مشخص است: ترافيك و تبديل، بدين معنا كه ابتدا ترافيك ايجاد مي‌كنيم و سپس بازديدكنندگان سايت را به خريدار تبديل مي‌كنيم.
ايجاد ترافيك يعني هدايت بازديدكنندگان به سايتمان. اين كار مي‌تواند هم به‌صورت آنلاين و هم آفلاين انجام شود. مثلا در رسانه‌هاي اجتماعي و سايت‌هاي ديگر افراد را تشويق كنيم تا از سايت ما بازديد كنند. ترافيك همچنين مي‌تواند با روش‌هاي آفلاين ايجاد شود. مثلا در تمام تبليغات، كارت ويزيت و حتي تماس‌هاي تلفني، علاقه‌مندان را ترغيب كنيم تا از سايت ما بازديد كنند. بسياري از بازارياب‌هاي اينترنتي تازه‌كار فكر مي‌كنند ايجاد ترافيك كار بسيار سختي است، ولي اين‌طور نيست. فقط كافي است بودجه مناسبي اختصاص داده شود تا بازديدكنندگان زيادي به سايت سرازير شوند.

انواع ترافيك

۱. ترافيك رايگان

شما مي‌توانيد با روش‌هاي رايگان بازديدكنندگاني را به سايت هدايت كنيد. مثلا مي‌توانيد از سايت‌هاي آگهي رايگان، تبادل لينك، ويدئو، رسانه‌هاي اجتماعي و جستجو استفاده كنيد. شايد بهترين نوع ايجاد ترافيك رايگان سئو باشد. سئو علمي است كه كمك مي‌كند با ايجاد تغييراتي در سايت و خارج سايت كاري كنيد كه افراد بيشتري شما را با جستجو پيدا كنند. مثلا از گوگل يا سايت‌هاي ديگر به سايت شما هدايت شوند.

۲. ترافيك پولي

به روش‌هاي مختلفي مي‌توانيد ترافيك پولي ايجاد كنيد.

۱. تبليغات كليكي (PPC)

تبليغات كليكي با Pay Per Click كه گاهي به‌اختصار PPC ناميده مي‌شود يكي از بهترين روش‌هاي ايجاد ترافيك پولي است. مزيت اين روش در آن است كه شما فقط زماني به تبليغ‌كننده پول مي‌پردازيد كه كسي بر تبليغ شما كليك كند و وارد سراچه‌تان شود. اگر كسي تبليغ را ببيند و واكنشي نشان ندهد هيچ مبلغي پرداخته نمي‌شود. بهترين مثال تبليغات كليكي سايت گوگل است. شما مي‌توانيد به گوگل تبليغ كليكي بدهيد. وقتي علاقه‌مندان كليدواژه‌اي خاص را جستجو مي‌كنند سايت شما در اولين نتايج گوگل ظاهر خواهد شد. البته جلوي اسم سايت شما عبارت AD اضافه مي‌شود تا جستجو كنندگان بدانند اين يك تبليغ است!

۲. تبليغات نمايشي (PPI)

در تبليغات نمايشي (Pay Per Impression) شما به ازاي تعداد نمايش تبليغ پول مي‌پردازيد. در اين روش تبليغ‌كننده هيچ تضميني نمي‌دهد كه چه ميزان از بينندگان تبليغ بر آن كليك خواهند كرد ولي تضمين مي‌كند تبليغ شما مثلا ۱۰۰۰۰۰ بار نمايش داده شود. يكي از بهترين نمونه‌هاي تبليغات نمايشي سايت بلاگفا است.

۳. تبليغات مدت‌دار

سومين نوع تبليغات پولي تبليغات مدت‌دار است. سايت تبليغ‌كننده فقط تضمين مي‌كند كه تبليغ شما را براي مدت مشخصي در سايت به‌ نمايش بگذارد. مثلا بنر تبليغاتي شما را به مدت ۳۰ روز نمايش مي‌دهد. اينكه اين تبليغ چند بار ديده مي‌َشود و چه تعدادي از بازديدكنندگان روي آن كليك مي‌كنند هيچ تضميني ندارد. معمولا سايت‌هايي كه بيننده كمتري دارند تبليغات خود را با اين مدل مي‌فروشند.

تبديل

خوب اگر ايجاد ترافيك كار آساني است چرا بسياري از وب‌مسترها و مديران سايت رغبتي به ايجاد ترافيك ندارند؟ دليلش آن است كه از تبديل سايتشان مطمئن نيستند. در بازاريابي اينترنتي منظور از تبديل «تبديل بازديدكننده به خريدار» است. اگر مطمئن شويم بخشي از بازديدكنندگان خريد خواهند كرد به‌نحوي‌كه سود مناسبي خواهيم كرد از ايجاد ترافيك ترسي نخواهيم داشت.
در بازاريابي اينترنتي بهترين روش تبديل آن است كه وقتي بازديدكننده جديدي وارد سايت شد، كاري كنيم تا او ايميل خودش (يا اطلاعات تماسي مثل شماره موبايل) را در سايت وارد كند. سپس با ارسال چندين ايميل متوالي او را ترغيب كنيم تا از سايت ما خريد كند. درواقع عمليات تبديل سايت با ايميل ماركتينگ انجام مي‌شود كه يكي از كليدي‌ترين كارها در بازاريابي اينترنتي است. در مقالات بعد درباره تبديل و روش‌هاي آن بيشتر توضيح خواهيم داد.

10 دليلي كه شما به استراتژي ديجيتال ماركتينگ نيازمنديد در اينجا معرفي شده است. ديجيتال ماركتينگ با يك برنامه ريزي دقيق باعث تغييرات اساسي در كسب و كارها مي شود.

ديجيتال ماركتينگ يك اصطلاح براي بازاريابي محصولات يا خدمات از طريق فن آوري هاي ديجيتال است. ديجيتال ماركتينگ از طريق هر رسانه ديجيتالي مانند موبايل، صفحات نمايشگر تبليغاتي و ...امكانپذير است. اگر شما صاحب يك وب سايت باشيد يا در زمينه تبليغات اينترنتي فعاليت مي كنيد حتما با ديجيتال ماركتينگ آشنا هستيد. وقتي كه شما قصد توسعه يك استراتژي ديجيتال ماركتينگ را داريد، ازكجا بايد كنيد؟ هر استراتژي نيازمند يك برنامه ريزي منظم و اجراي دقيق آن مي باشد. يكي از دلايل اصلي شكست بسياري از كسب و كار نداشتن برنامه براي استراتژي مي باشد. پس اولين كار شما نوشتن يك برنامه و اجراي دقيق آن مي باشد.

آيا شما يك استراتژي براي ديجيتال ماركتينگ داريد؟

از سال 2012، در خصوص مقدار استفاده از بازاريابي ديجيتال توسط صاحبان كسب و كار نظر سنجي هاي مختلفي انجام شده است. نتايج اين تحقيقات يك رشد چشم گيري در استفاده از ديجيتال مارگتينگ را نشان مي دهد .تا چند سال پيش حدود دو سوم يا سه چهارم كسب و كارها بازاريابي ديجيتال خود را به دليل آشنا نبودن به تكنيك هاي جديد بدون هيچ گونه برنامه اي پيش مي بردند كه اين مقدار امروزه به 44 درصد كاهش پيدا كرده است، البته هرچند كه هنوز مقدار بالايي است اما مي توان اميدوار بود كه در چند سال آينده تمامي كسب وكارها طبق يك برنامه و استراتژي در حوزه ديجيتال ماركتينگ فعاليت هاي خود را انجام مي دهند.

در سال 2017 در خصوص مديريت ديجيتال ماركتينگ بررسي و تحقيقاتي تا الان صورت گرفته است. در شكل زير ما مي توانيم ببينيم كه چه مقدار اين نوع بازاريابي در سال 2017 مورد استفاده قرار گرفته است:

براساس نتايج تحقيقات بالا، ما شاهد يك رويكرد بهبود يافته در خصوص استفاده از اين نوع بازاريابي مي باشيم و كمتر از نيمي كسب وكارها هنوز از استراتژي ديجيتال ماركتينگ استفاده نمي كنند. حال شما جز كدام دسته هستيد؟ اگر مي خواهيد بازار رقابت در سال 2017 از دست ندهيد، بهتر است هرچه سريعتر دست به كار شويد و براي خود يك برنامه بازاريابي ديجيتال تنظيم كنيد. البته فقط برنامه ريزي كافي نيست، بايد بدانيد كه اجرا مهمتر از برنامه ريزي مي باشد.

توصيه هايي براي توسعه استراتژي ديجيتال ماركتينگ

مهمتر از داشتن يا نداشتن استراتژي، اين مي باشد كه در برنامه خود جايگاهي را كه الان داريد و جايگاهي را كه مي خواهيد چند سال بعد به آن دست پيدا كنيد را در نظر بگيريد و با هم مقايسه كنيد. در حقيقت شما بايد در برنامه ريزي خود هدف و جايگاه و نيازهاي خود را تعيين كنيد. شما يك برنامه ريزي بلند مدت داريد كه در سال دهم قصد داريد به آن دست بيابيد اما بايد در برنامه ريزي هاي كوتاه مدت خود دربين اين ده سال هدف هاي كوچكتري تعيين كنيد كه با كمك اين هدفها بتوانيد به هدف بزرگتر دسترسي داشته باشيد.

برنامه ريزي استراتژي ديجيتالي هم به همين صورت است. يكي ازبهترين نكات آن داشتن ابزارهاي اندازه گيري است تا اينكه متوجه شويد راهي كه انتخاب كرده ايد براي تبليغات چه مقدار بازخورد داشته است مانند ايميل ماركتينگ شما بايد بررسي كنيد، ايميل هايي كه ارسال مي كنيد چه مقدار از آنها خوانده مي شوند و چه مقدار كليك روي آنها مي شود.

هنوز هم بسياري از شركتها بازاريابي ديجيتال خود را بدون برنامه پيش مي برند. بسياري از شركتها ارزش رسانه هاي ديجيتال را مي دانند و بيشتر تلاش مي كنند از شبكه هاي اجتماعي،ايميل و موارد مرتبط با آنها استفاده كنند چون كه نتيجه بيشتري گرفته اند اما ديجيتال ماركتينگ فقط به اين موارد محدود نمي شود در واقع شما بايد از قبل پيش زمينه هايي نيز براي اين كار آماده كنيد بعد اقدام به آن بكنيد.

يك نكته را كه حتما بايد در نظر داشته باشيد شركت شما هر چقدر كه بزرگ يا كوچك باشد، به يك برنامه ديجيتال ماركتينگ نياز دارد، از اينرو بسياري شركت براي بازاريابي ديجيتال خود يك برنامه بازاريابي ديجيتال منحصر به فرد دارند.

در ادامه ما مي خواهيم به مشكلات نداشتن يك استراتژي براي ديجيتال ماركتينگ بپردازيم:

1. بدون جهت بودن

شركتهاي بدون استراتژي ، هيچ گونه هدف استراتژيكي براي بدست آوردن چيزي كه مي خواهند از طريق آنلاين بدست بياورند را ندارند از اين رو نه مي توانند مشتريان جديدي را بدست بياورند نه ميتوانند رابطه عميقي و مناسبي با مشتريان فعلي خوب برقرار كنند. اگر شماهيچ هدفي نداشته باشيد احتمالا هيچگونه منبعي متناسب با هدفتون نخواهيد يافت و نخواهيد توانست ميزان دسترسي به اهداف خود را ارزيابي كنيد.

2. شما سهم بازار آنلاين خود را نخواهيد دانست

اگر شما در خصوص سهم بازار خود هيچ گونه تحقيقي نكنيد، نمي توانيد متوجه تقاضاي مشتريان گرديد و در حقيقت تقاضا و درخواست آنان ناديده گرفته مي شود. امروزه بازار سنتي با سرعت فراواني در حال تغيير است و ما شاهد تفاوت در رفتار و شخصيت مشتري، رقبا و انجمن هاي بازاريابي هستيم. براي همين شما بايد با آخرين متدهاي روز چه در ديجيتال ماركتينگ و چه در تغييرات، اطلاعات خود را بروز كنيد. دانستن نبض بازار يكي از مهمترين اصول برنامه ريزي براي استراتژي است.

3. رقبا سهم بازار را بدست مي آورند

اگر شما نتوانيد سهم بازار با بدست بياوريد و هيچگونه منبعي براي ديجيتال ماركتينگ نداشته و بدون استراتژي و هدف جلو برويد، رقباي شما سهم شما را هم خواهد گرفت و در واقع شما ديگر هيچ گونه جايي نخواهيد داشت.

4. شما هيچگونه ارائه و پيشنهاد خاص آنلاين نخواهيد داشت

تعريف كردن پيشنهادات و توضيحات محصولات به صورت شفاف براي مشتريان، باعث مي شود كه به راحتي محصولات شما را درك كند و يك تفاوتي بين شما و بقيه برندها ايجاد نمايد و خود اين مساله، مشتريان جديدي را به سمت را هدايت مي كند كه در نهايت به خاطر ويژگي محصولات، به شما وفادار خواهند بود.

5. مشتريان آنلاين خود را به درستي نخواهيد شناخت

ابزارهاي زيادي براي بررسي وب سايتتان وجود دارد مانند گوگل آناليتيك و.. اما هيچ كدام از اينها نمي توانند اطلاعات دقيقي از مشتريان به شما بدهند، البته ممكن است مثلا مقدار جستجوي كلمات كليدي را بدست بياوريد اما به شما هيچ گونه اطلاعاتي در خصوص اخلاق مشتريان و نحوه خريد آنها نمي دهد. شما بايد از ابزارهاي دقيقتر كه خود طراحي مي كنيد استفاده كنيد مانند فرم تماس يا فرم هاي نظرسنجي كه نوع علاقه و ميزان خريد آنها رابسنجيد.

6. كسب و كارتان از هم مي پاشد

مهمترين ويژگي در كسب و كار اينترنتي و ديجيتال ماركتينگ، صبر است.البته راه هاي زيادي براي دورزدن و بهتر كردن كسب و كارتان از راه هاي ميانبر وجود دارد اما اين را بدانيد كه اگر شما سايت خود را بدون برنامه و خيلي سريع بالا ببريد گوگل وب سايت شما را جريمه كرده و رتبه شما تنزل پيدا خواهد كرد و ديگر هيچگاه نميتوانيد به رتبه قبلي خود برگرديد.

7. قراردادن بودجه كافي

اگر شما براي برنامه ريزي ديجيتال ماركتينگ خود منابع كافي در اختيارتان نباشد و از مهارت لازم براي اينكار را نداشته باشيد، به سختي مي توانيد در بازار رقابتي دوام بياوريد و به تقاضاي مشتريان پاسخ دهيد.

8. هدر رفتن پول و زمان

شما ممكن است كه منابع كافي هم در اختيار داشته باشيد اما ندانيد چگونه اين منابع را استفاده كنيد و هيچگونه استراتژي نداشته باشيد، نه تنها نميتوانيد ازمنابع خود استفاده بهينه كنيد بلكه پول و زمان خود از دست خواهيد داد. حتي شركتهاي بزرگ كه سازمانها و بخشهاي مختلفي دارند بايد بيشتر در اين باره تحقيق و بررسي كنند.

9. هيچ پيشنهاد جديدي نخواهيد داشت و مانند يك فروشگاه معمولي فعاليت خواهيد كرد

اگر شما به برندها و وب سايت هاي معروف نگاه كنيد، مشاهده مي كنيد كه آنها هر دفعه روند بازاريابي ديجيتال خود را عوض مي كنند يعني پيشنهاد ويژه اي را ارائه مي دهند و سعي مي كنند كه وب سايت خود از حالت تكراري دربياورند. اگر كاربر وارد وب سايت شما گردد و هيچگونه مطلب جديدي را پيدا نكند، وب سايت شما را يك وب سايت متروكه فرض خواهد كرد و در ضمن به دليل بروز نشدن هم نيزاز طرف گوگل جريمه خواهيد شد.

10. وب سايت شما بهينه سازي نخواهد شد

هر شركت براي خود يك سري اصول و قواعد باري تجزيه وتحليل دارد اما مديران ارشد هيچگاه اعتماد كافي را به تيمشان ندارند كه آنها وقت كافي براي اين كار را داشته باشند. اگر استراتژي ديجيتال ماركتينگ شما قادر باشد كه بتواند حقوق ابتدايي را برآورده سازد آنوقت مي توان اميدوار بود كه بقيه جنبه هاي كليدي مانند جستجوي بازاريابي، تجربه كاربري ، ايميل و بازاريابي شبكه هاي اجتماعي هم به خوبي پيش مي روند.

منبع : سئو كار

اگر مالك يا مدير يك سايت هستيد حتما از اين ۵ ابزار استفاده كنيد تا بازده بازاريابي اينترنتي خود را افزايش دهيد. من به عنوان مدير وب سايت مديرسبز از اين پنج ابزار براي ارزيابي عملكرد سايت استفاده مي‌كنم.

۱.Alexa Toolbar
سايت alexa.com سايت بسيار معروفي است كه تمام سايت‌هاي دنيا را بر حسب ترافيك و تعداد بازديد رتبه‌بندي مي‌كند. هرچه رتبه شما در سايت آلكسا عدد كوچكتري باشد، موفقيت بيشتر شما را نشان مي‌دهد. اگر رتبه آلكساي شما ۱۰۰۰ باشد يعني ۹۹۹ سايت وجود دارند كه ترافيك و بازديدي بيشتر از سايت شما دارند.

تولبار آلكسا يكي از ابزارهاي ضروري يك بازارياب اينترنتي است. اين افزونه بر كروم، فايرفاكس يا اينترنت اكسپلورر نصب مي‌شود و در نوار بالاي مرورگر دكمه‌اي را اضافه مي‌كند كه با كليك بر دكمه مي‌توان بلافاصله رتبه سايت در حال بازديد و مشخصات مهم ديگر آن سايت را ديد.

براي نصب ابزار آلكسا كافي است در گوگل عبارت Alexa toolbar را جستجو كنيد و آن را بر مرورگر خود نصب كنيد.

۲. GTMetrix.com
در دنياي بازاريابي اينترنتي سرعت يك سايت عامل بسيار مهمي در موفقيت سايت محسوب مي‌شود. سايت آمازون گزارشي منتشر كرد كه نشان مي‌دهد هرگاه سرعت باز شدن سايتش ۱۰۰ ميلي‌ثانيه (يك‌دهم ثانيه) كاهش مي‌يابد، فروش سايت ۱ درصد افت مي‌كند. اگر سايت شما داراي فروشگاه آنلاين است، سرعت اهميتي كليدي در فروش شما دارد.

اين سايت معروفترين منبع وب‌مسترها و صاحبان سايت براي بررسي سرعت سايتشان است. شما با مراجعه به gtmetrix.com و وارد كردن آدرس سايت خود مي‌توانيد امتياز سرعت سايت خود را در كمتر از يك دقيقه ببينيد و گزارش كامل و رايگاني دريافت كنيد كه شامل توصيه‌هاي لازم براي افزايش سرعت سايت شما است.

سريع‌ترين سايت امتياز ۱۰۰ را به خود اختصاص مي‌دهد و هرچه امتياز كمتري بگيريد سرعت سايت شما كم است و با مشكلاتي مواجه است.

اين سايت همچنين ميانگين سرعت سايت‌ها را نشان مي‌دهد و به راحتي مي‌توانيد ببنيد سرعت سايت شما نسبت به ميانگين چگونه است. شايد يكي از عادت‌هاي خوب بازارياب اينترنتي كنترل هفتگي سرعت سايت به كمك اين ابزار قدرتمند باشد.

۳. keywordtool.io
ابزار سوم سايتي به نام keywordtool.io است. اين سايت به شما كمك مي‌كند تا ببينيد كدام كليدواژه‌ها در جتسجو طرفدار بيشتري دارد يا محبوب‌تر است. كافي است يك كلمه كليدي وارد كنيد تا اين سايت تمام عبارت‌هاي مرتبطي را معرفي كند كه توسط جستجوكنندگان زياد استفاده مي‌شود.

اين سايت علاوه بر نمايش كلمات پرطرفدار در جستجوي گوگل، همان كلمه را در موتورهاي جستجوي ديگر و همچنين يوتيوب تحليل مي‌كند و به شما كمك مي‌كند تا بدانيد كدام موضوعات در حوزه فعاليت شما پرطرفدارتر است.

اين ابزار كمك بسيار ارزشمندي براي بهينه‌سازي سايت شما محسوب مي‌شود. همچنين نشان مي‌دهد بر كدام موضوعات كار كنيد و چه مطالبي منتشر كنيد تا با استقبال بيشتري مواجه شود. البته امكانات حرفه‌اي اين سايت پولي است، ولي با همان اطلاعات رايگان هم مي‌توانيد بينش بسيار ارزشمندي كسب كنيد.

۴. woorank.com
اگر مي‌خواهيد سايت شما در كلمات كليدي مهم در اولين نتايج جستجوي گوگل قرار گيرد، اين سايت بهترين مشاور شما در اين زمينه است. اين ابزار قدرتمند سايت شما را در چند ثانيه تحليل مي‌كند و گزارشي مفصل از وضعيت سايت شما اراده مي‌دهد تا بدانيد از لحاظ موتورهاي جستجويي مانند گوگل در چه شرايطي هستيد و چه كارهايي بايد انجام دهيد تا در اولين نتايج قرار گيريد.

گزارش رايگان اين سايت معادل گزارش چند ميليون توماني بسياري از شركت‌هايي است كه در زمينه تحليل سئوي سايت فعاليت مي‌كنند. اين ابزار فوق‌العاده را از دست ندهيد.

۵. trends.google.com
فرض كنيد كارتان فروش دوچرخه است. آيا برايتان جالب نيست بدانيد جستجوي واژه «دوچرخه» در اينترنت رو به رشد است يا رو به افت؟ آيا مي‌دانيد از كدام‌هاي شهرهاي ايران بيشترين جستجوي واژه «دوچرخه» انجام مي‌شود؟ اين ابزار گوگل به تمام صاحبان كسب‌و‌كار و به خصوص بازاريابان اينترنتي كمك بسيار زيادي مي‌كند. به كمك اين ابزار حتي مي‌توانيد ببينيد در كدام ماه‌ها يا فصل‌هاي سال جستجوي يك كلمه خاص بيشتر مي‌شود.
با اين ابزار گوگل همچنين مي‌توانيد دو كلمه را از نظر حجم جستجو باهم مقايسه كنيد و ببينيد كدام بيشتر جستجو مي‌شود و نمودار آن را در يك بازه زماني ببينيد. فرض كنيد كارتان فروش دوچرخه و تردميل است. با يك جستجوي ساده مي‌توانيد ببينيد كدام در اينترنت پرطرفدارتر است.

با استفاده روز افزون تمامي مردم جهان از اينترنت جهت خريد و فروش، بازاريابي اينترنتي به يك صنعت پر درآمد تبديل شده است. طبق گزارش سازمان آمار امريكا در سال 2015 مبلغ 59.82 ميليارد دلار براي بازاريابي اينترنتي هزينه شده است كه اين مبلغ تا سال 2020 به 113.18 ميليارد دلار هم خواهد رسيد. اين ارقام ميزان اهميت بازاريابي اينترنتي را در كشوري كه خود به وجود آورنده اينترنت بوده است بيان مي كند. من در اين مقاله قصد داريم با نگاهي اجمالي، شما را با عناصر اصلي در بازاريابي اينترنتي آشنا كنم.

بازاريابي محتوا

بيش از 72% از بازارياب ها بيان مي كنند كه توليد محتوايي مرتبط با موضوعي كه آن را بازاريابي مي كنند يكي از بهترين تاكتيك هاي قابل استفاده در بازاريابي اينترنتي است. 63% از شركت هايي كه داراي فروش بالا هستند از وبلاگ هايي با محتوا هاي مرتبط استفاده مييكنند و 93% از تجارت هاي موفق در شبكه هاي اجتماعي بسيار فعال هستند.

اگر شما از محتوايي مرتبط و بسيار خوب براي وب سايت تجارت خود استفاده كنيد. كاربران بيشتري به سايت شما مرجعه مي كنند. از اجناس و خدمات شما بيشتر استفاده مي كنند و در نتيجه شما در دنياي مجازي معروف تر خواهيد شد. اگر شما براي وب سايتتان وبلاگي داريد، واقعا به محتوايي كه در آن مي گذاريد توجه كنيد.

توليد محتواي تصويري:

” يك تصوير بيش از هزار لغت حرف مي زند” اين ضرب المثل انگليسي واقعا در بازاريابي اينترنتي درست است. استفاده كردن هرچه بهتر و بيشتر از عناصر غير متني مانند عكس، فيلم و صوت مي تواند مطالب شما را كاربر پسند كند. تحقيقات نشان مي دهد كه كاربران بيشتر مايل هستند فيلمي تبليغاتي راجع به كالايي ببينند تا يك صفحه راجع به آن بخوانند. اگر محتواي شما طوري تنظيم شده باشد كه عكس و فيلم بيشتري داشته باشدف شما در بازاريابي اينترنتي موفق تر خواهيد بود.

بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي:

درصد بسياري بالايي از تصميماتي كه مردم راجع به خريد كالايي و يا استفاده از خدمتي مي گيرند از روي حرفي است كه دوستان و آشنايان شان زده اند. پس براي تاثير گزاري بر روي مشتريانتان بايد اول بر روي خانواده و دوستان آنان تاثير بگزاريد! و اين مهم تنها با فعاليت بسيار زياد شما در شبكه هاي اجتماعي امكان پذير است. بنا بر اطلاعات و آمار بدست آمده اينستاگرام رتبه اول در جذب مشتري و بعد از آن فيس بوك و تلگرام رتبه هاي بعدي را دارند. اگر مي خواهيد در تجارت خود فعال باشيد و از بازاريابي اينترنتي بهرمند شويد، حداقل در يكي شبكه هاي اجتماعي فعال باشيد.

بازاريابي اينترنتي و دستگاه هاي جديد:

بسياري از كاربران اينترنتي از موبايل،تبلت و يا لپ تاپ هاي خود استفاده مي كنند. شما بايد وب سايت خود را طوري طراحي كنيد كه در هر وسيله اي زيبا و كارآمد باشد. اين كار شما را قادر مي سازد تا بازاريابي خود را گسترش دهيد در غير اين صورت گروه بزرگي از مشتريان آينده خود را از دست خواهيد داد.

كلام آخر:

بازاريابي اينترنتي با سرعت زيادي در حال رشد است. اگر مي خواهيد جان دوباره اي به تجارت خود ببخشيد، حتما بايد فعاليت هاي اينترنتي خود را گسترش دهيد تا بتوانيد مشتريان زيادتري را به خود جذب كنيد. براي اينكه بتوانيد با رقباي خود در دنياي مجازي رقابت كنيد بايد يك تيم حرفه اي از بازاريابان و طراحان سايت را استخدام كرده تا قدم به قدم همراه شما باشند و تجارت شما را به بهترين صورت به مشتريان شما معرفي كنند.

منبع : آويناوب

تمام مديران كسب و كارهاي اينترنتي مي دانند مهمترين چيزي كه از كاربرانشان بايد داشته باشند ايميلشان است. به نظر من ايميل كاربران يك سايت تنها سرمايه مدير آن سايت است. البته بستگي به نوع كسب و كار هم دارد. شايد در بعضي از كسب و كارها شماره موبايل كاربران خيلي برايشان مهم باشد. ولي در كل اطلاعات تماس كاربران سايت مهمترين چيزي است كه هر مدير سايتي بايد به فكر جمع آوري آن باشد.

البته اين را هم بگويم كه متاسفانه مديران سايت هايي هستند كه انجام اين كار را بيهوده مي دانند و كلا به بازاريابي از طريق ايميل اعتقاد ندارند. همين جا مي خواهم خطاب به اين افراد بگويم فقط و فقط يك بار امتحان كنيد و از طريق ايميل با كاربرانتان در ارتباط باشيد تا نتيجه اش را ببينيد. در اين مقاله مي خواهم درباره عضويت در خبرنامه و راه هاي ترغيب كاربران براي عضويت در خبرنامه سايت صحبت كنم. چيزي كه در بسياري از سايت ها اصلا به چشم نمي خورد. پس اگر مي خواهيد بدانيد چگونه كاربران را براي عضويت در خبرنامه سايت ترغيب كنيم؟با من همراه باشيد.

چگونه كاربران را براي عضويت در خبرنامه سايت ترغيب كنيم؟

همانطور كه عرض كردم عضويت در خبرنامه سايت متاسفانه در بسياري از سايت ها اصلا وجود ندارد. اگر فرمي براي عضويت كاربرانتان در سايت نداريد بهتون پيشنهاد مي كنم همين الان دست به كار شويد و با ميلرلايت به راحتي اين كار را انجام دهيد. اگر نه كه خواندن اين مقاله براي شما هيچ فايده اي ندارد.

در ادامه مواردي را عنوان خواهم كرد كه توسط آن ها مي توانيد كاربران سايت خود را به عضويت در خبرنامه سايت خود ترغيب كنيد.

1.قرار دادن فرم عضويت در خبرنامه داخل سايت

اولين كاري كه بايد انجام دهيد اين است كه فرم عضويت در خبرنامه كه بايد كاملا رايگان باشد را در صفحه اصلي سايت و خيلي بهتر است در سايد بار خود قرار دهيد. سعي كنيد فرم عضويت در خبرنامه خود را در زير تمام پست ها قرار دهيد يعني منظورم اين است كه فرم عضويت در خبرنامه در تمام صفحات سايت موجود باشد تا كاربران به هر صفحه از سايت شما كه هدايت شدند بتوانند در خبرنامه سايت شما هم به راحتي عضو شوند. با اينكار اگر كاربري از خواندن مقاله اي در سايت شما لذت ببرد مطمئن باشيد حتما در خبرنامه سايت شما عضو مي شود.

شما مي توانيد فرم عضويت در خبرنامه را هنگام خروج كاربرانتان از سايت به آن ها پيشنهاد دهيد. كافيست در قالب يك پاپ آپ پيشنهاد عضويت در خبرنامه سايت را هنگام خروج از سايت به آن ها دهيد.

پيشنهاد ويژه هميار وب : 8 روش براي دريافت ايميل بازديدكنندگان سايت

2.دادن هديه اي رايگان

هديه گرفتن هر كسي را خوشحال مي كند. در هر سايتي هميشه پيشنهاد هاي ويژه و رايگان براي كاربران سايت وجود داشته است. اما چه خوب است هنگام دادن پيشنهاد ويژه و رايگانمان آن ها را به عضويت در خبرنامه سايتمان تشويق كنيم. با ارائه پيشنهاد هاي رايگان و به صورت دنباله دار مي توانيد كاربران سايت خود را به عضويت در خبرنامه سايت خود ترغيب كنيد. شما مي توانيد مثلا پيشنهاد هديه اي در قالب يك فايل پي دي اف را به آن ها بدهيد. مثلا ذكر كنيد با عضويت در خبرنامه سايت ما هر ماه يك هديه رايگان از ما دريافت كنيد.

3.پيشنهاد بعد از خريد

كساني كه از شما محصولي را خريداري مي كنند مسلما به كسب و كار شما اعتماد دارند و علاقه مند به حوزه كاري شما هستند. پس اگر بعد از خريد محصولي پيشنهادي به آن ها در قالب عضويت در خبرنامه ايميلي و دريافت ايميل از جانب ما دهيد مطمئننا پيشنهاد شما را رد نمي كنند. پس خيلي خوب است كه بعد از خريد محصولات هم پيشنهاد عضويت در خبرنامه سايت را به مشتريانتان بدهيد.

4.ارائه پيشنهاد ويژه

پيشنهاد ويژه اي كه مي خواهم درباره اش بگويم مي تواند يك كد تخفيف 20 درصدي يكي از محصولاتتان باشد. آيا اين چيزي نيست كه كاربران را ترغيب به عضويت درخبرنامه سايت شما كند؟ شما مي توانيد پيشنهاد هاي ويژه تري به آن ها بدهيد. مثلا دريافت كد تخفيف محصولي كه هنوز در سايت قرار نگرفته است و به زودي قرار است در سايت منتشر شود. يا اينكه مثلا آموزشي در 10 قسمت توليد كنيد و بگوييد اين آموزش فقط براي اعضاي خبرنامه ايميلي سايت ارسال خواهد شد. هر هفته هم مي توانيد يك قسمت از آموزش را براي آن ها ارسال كنيد.

5.نوشتن تعداد اعضاي خبرنامه

هميشه نوشتن تعداد اعضاي خبرنامه مي تواند عاملي براي ترغيب كاربران به عضويت در خبرنامه سايت باشد. مثلا اگر شما 12000 عضو داشته باشيد خيلي خوبه كه اين تعداد اعضا را بنويسيد و به كاربرانتان نشان دهيد كه سايت شما تا كنون چه تعداد عضو دارد. مثلا بنويسيد به جمع 12000 نفري كلوپ وب مستران ايراني بپيونديد تا جديدترين روش هاي بازاريابي اينترنتي را ياد بگيريد.

6.انتشار محتواي با كيفيت و ارزشمند

آخرين موردي كه مي خواهم به آن اشاره كنم محتوا است. انتشار محتواي ارزشمند هميشه در همه چيز دخالت دارد. در گزينه اول به اين مورد اشاره كردم كه اگر كاربران از مقالات شما خوششان آمد مطمئننا در خبرنامه ايميلي سايت شما عضو خواهند شد تا مقالات شما را از دست ندهند. البته بايد به اين نكته هم توجه كنيد كه هر مقاله اي رو برايشان ايميل نكنيد و فقط مقالاتي كه فكر مي كنيد خيلي ارزشمند هستند را براي اعضاي خود ارسال كنيد. در كل با توليد محتواي ارزشمند مي توانيد بازديدكنندگان زيادي را به عضويت در خبرنامه سايت خود ترغيب كنيد.

پيشنهاد مي كنم مقاله 5 روش براي جمع آوري ايميل كاربران سايت را هم بخوانيد.

سخن آخر

سخن آخر اين است كه ارزشمند ترين چيزي كه در كسب و كار اينترنتي خود بايد بدست بياورد ايميل مخاطبان و علاقه مندان به كسب و كارتان است. ايميل ماركتينگ جادوي دنياي بازاريابي اينترنتي است. هر كسي شك دارد فقط مي توانم بهش پيشنهاد كنم يك بار از آن استفاده كند.

فرصت هاي دريافت ايميل مخاطبان سايتتان را از دست ندهيد و سعي كنيد روش هاي مختلف رو براي اين كار در سايت خود پياده سازي كنيد. از ايميل كاربران سايتتان هرگز غافل نشويد چرا كه موفقيت در كسب و كار اينترنتي تان را ايميل ماركتينگ است كه تضمين مي كند. اميدوارم از اين مقاله استفاده كافي را برده باشيد. اگر شما هم پيشنهادي براي ترغيب كاربران براي عضويت در خبرنامه سايت داريد خوشحال مي شوم ما من و ديگر دوستان در ميان بگذاريد.

منبع : هميار وب

در اين مقاله قصد دارم درباره نرخ تبديل صحبت كنم. البته نرخ تبديل كاربر يا همان بازديد كننده به مشتري. شايد اين سوال خيلي از مديران كسب و كارهاي اينترنتي است كه چگونه نرخ تبديل كاربر به مشتري را افزايش دهيم؟ اگر مي خواهيد هزينه تبليغات و بازاريابي اينترنتي خود را هدر ندهيد حتما اين مقاله را بخوانيد.

نرخ تبديل يا conversion rate در هر كسب و كاري اعم از كسب و كارهاي سنتي هم وجود دارد. به عنوان مثال مغازه اي در فلان خيابان وجود دارد كه يك سري افراد در روز وارد آن مي شوند و از محصولات آن ديدن مي كنند و بدون خريد كردن از مغازه خارج مي شوند. يك سري ها هم شايد از پشت ويترين فقط محصولات داخل آن مغازه را ببينند و اصلا به داخل مغازه وارد نشوند و با ديدن جزئي محصولات از پشت شيشه از آن مغازه رد شوند.

در اين مقاله قصد دارم به نرخ تبديل كاربران سايت به مشتري بپردازم و راه هاي افزايش آن و مواردي كه در افزايش نرخ تبديل كاربران به مشتري در وب سايت ها موثر است را عنوان كنم. پس با هميار وب همراه باشيد.

چگونه نرخ تبديل كاربر به مشتري را افزايش دهيم؟

در ادامه مواردي را عنوان مي كنم كه رعايت آن ها در افزايش نرخ تبديل كاربر به مشتري بسيار تاثير گذار است.

1.ظاهر سايت

هر چقدر هم كه سايت معروفي داشته باشيد باز هم اگر ظاهر سايتتان مورد پسند كاربران نباشد حس خريد در آن ها به هيچ وجه ايجاد نمي كند. و سايت شما را به سرعت ترك خواهند كرد. منظورم اين نيست كه حتما بايد براي سايتتان خرج هاي سنگين كنيد تا آن را زيبا كنيد. نه به هيچ وجه! شما به راحتي با طراحي اصولي سايت خود مي توانيد سايتي كاربر پسند داشته باشيد.

پيشنهاد مي كنم مقاله قيف بازاريابي (Marketing Funnel) چيست؟ را هم بخوانيد.

2.پشتيباني

كاربري كه وارد سايت شما مي شود بايد بتواند به راحتي با شما تماس بگيرد. روش هاي پشتيباني و تماس را در سايتتان بهينه كنيد. بگذاريد كاربران به راحتي با شما در ارتباط باشند. زماني كه شما فقط يك شماره تماس در سايت خود گذاشته باشيد آن هم از نوع موبايل به نظر شما كسي مي تواند به شما اعتماد كند؟ پس سعي كنيد قسمت تماس با ماي سايت خود را مناسب طراحي كنيد.

3.سخت نگيريد

وب سايت خود را مثل پادگان سربازي درست نكنيد. همه چيز را اجباري نكنيد. بعضي از وب سايت ها را مي بينم براي دانلود يك نرم افزا معمولي ثبت نام اجباري در سايت خود گذاشته اند. يادتان نرود كاربران در دنياي مجازي خيلي كم حوصله هستند. با اين كارها يعني منظورم اعمال اين نوع محدوديت ها، كاربران را از سايتتان فراري ندهيد. كاري نكنيد كاربران از شما بيزار شوند. چه دليلي دارد كاربري كه قصد خريد يكي از محصولات شما را دارد بايد حتما در سايت شما عضو شود؟ اگر مي خواهيد اطلاعات تماس كاربران خود را بگيريد راه هاي خيلي ساده تري وجود دارد كه مي توانيد از آن ها استفاده كنيد.

4.محبوبيت در گوگل

زماني كه كاربران در گوگل به دنبال محصولي هستند كه مورد نيازشان است مسلما ابتدا از سايت هايي كه در ابتداي نتايج جست و جو قرار دارند ديدن مي كنند. هر چه به پايين نتايج جست و جو برسند بي حوصله تر مي شوند و به فرض سايت شما هم در پايين نتايج جست و جو قرار گرفته است. فقط براي اينكه از سايت شما هم ديدن كرده باشند به سايتتان مراجعه مي كنند ولي ممكن است تصميم خود را براي خريد قبل از ديدن سايت شما گرفته باشند.

پس خيلي مهم است كه شما در گوگل جايگاه خوبي داشته باشيد. داشتن رتبه خوب در گوگل بسيار مشكل است ولي نشدني هم نيست. سعي كنيد حداقل در صفحه اول گوگل باشيد تا بتوانيد از اين طريق اعتماد كاربران را به خود جلب كنيد.

5.اعتبار و شهرت سايت

آيا شما حاضر هستيد از سايتي كه تازه روي كار آمده است يا اينكه به تازگي در نتايج جست و جوي گوگل ظاهر شده است خريدي انجام دهيد؟ آن هم به مبالغ زياد! اعتبار بالا و مشهور بودن سايت يا برند شما باعث مي شود كاربران خيلي راحت تر به شما اعتماد كنند و با خيال راحت از شما خريد كنند. معتبر بودن سايت خيلي در افزايش نرخ تبديل كاربر به مشتري در سايت موثر است.

6.قيمت محصولات

مسلما هرچه قيمت محصولات شما بيشتر باشد نرخ تبديل شما كاهش مي يابد. اين قضيه در هر كسب و كاري صدق مي كند. چه كسب و كار اينترنتي باشد چه كسب و كار سنتي. البته وب سايت هايي هم هستند كه محصولات گران قيمت خود را هم به راحتي به فروش مي رسانند كه راز فروش اين سايت ها اعتماد سازي براي كاربران است. در كل منظورم اين نيست كه محصولات خود را خيلي ارزان بفروشيد ولي سعي كنيد براي كاربر مقرون به صرفه باشد. اگر قصد فروش محصولات گران قيمت خود را داريد نياز به اعتبار و به خصوص گذشت زمان داريد.

پيشنهاد ويژه هميار وب : عوامل موثر در تبديل بازديدكننده به مشتري

سخن آخر اين است كه مواردي كه در اين مقاله به آن ها اشاره كردم موارد خيلي جزئي بود كه در افزايش نرخ تبديل كاربر به مشتري موثر است. موارد ديگري مثل نام دامنه، سرعت بارگذاري سايت، نوع محصولات، ميزان تبليغات شما در ديگر سايت ها، موضوع كلي سايت و ديگر موارد هستند كه در نرخ تبديل كاربر به مشتري بسيار تاثير گذار است. سعي كنيد مواردي كه در اين مقاله براي شما عنوان كردم را جدي بگيريد، اگر مي خواهيد در كسب و كار اينترنتي خود موفق باشيد. نرخ تبديل كاربر به مشتري خيلي مهم است كه متاسفانه بسياري از مديران كسب و كارهاي آنلاين به آن اهميت نمي دهند. اميدوارم از اين مقاله استفاده كافي را برده باشيد.

منبع : هميار وب